AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Despierta Dominicana, operado por Despierta Dominicana Comunicaciones, S.R.L., con domicilio en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, es responsable de la recopilación, utilización, almacenamiento y protección de los datos personales obtenidos mediante el sitio web despiertadominicana.com.

El tratamiento de la información se realizará de conformidad con la Constitución de la República Dominicana, la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales y demás disposiciones aplicables.

1. Datos recopilados

Despierta Dominicana podrá recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico y número telefónico.
• Información proporcionada mediante formularios de contacto.
• Solicitudes comerciales y de publicidad.
• Denuncias, testimonios, documentos y materiales remitidos voluntariamente.
• Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y datos de navegación.
• Información obtenida mediante cookies y herramientas de medición.
• Cualquier otro dato entregado voluntariamente por el usuario.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para:

• Responder consultas y solicitudes.
• Recibir, evaluar y dar seguimiento a denuncias ciudadanas.
• Gestionar propuestas comerciales y contrataciones publicitarias.
• Enviar comunicaciones previamente autorizadas.
• Administrar suscripciones y boletines informativos.
• Analizar la audiencia, funcionamiento y rendimiento del sitio.
• Mejorar los contenidos y servicios ofrecidos.
• Prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger los derechos e intereses legítimos de Despierta Dominicana.

3. Denuncias y fuentes periodísticas

La información entregada con fines periodísticos será evaluada conforme a criterios de interés público, veracidad, relevancia y responsabilidad editorial.

Despierta Dominicana procurará proteger la identidad de las fuentes que soliciten confidencialidad. Sin embargo, no puede garantizar reserva absoluta cuando exista una obligación legal o una orden válida emitida por una autoridad competente.

El envío de una denuncia no garantiza su publicación. Despierta Dominicana podrá verificar, editar, contextualizar, rechazar o solicitar información adicional antes de difundir cualquier contenido.

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para:

• Mantener el funcionamiento técnico del portal.
• Recordar preferencias del usuario.
• Medir tráfico y comportamiento de navegación.
• Elaborar estadísticas de audiencia.
• Administrar campañas publicitarias.
• Mejorar la experiencia de navegación.

El usuario puede bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas como consecuencia de esta decisión.

5. Servicios y proveedores externos

Despierta Dominicana podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros para alojamiento web, analítica, distribución de contenidos, correo electrónico, seguridad y publicidad digital.

Estos proveedores solamente podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios y deberán sujetarse a obligaciones razonables de confidencialidad y seguridad. Cada plataforma externa podrá aplicar adicionalmente sus propias políticas de privacidad.

6. Transferencia de información

Despierta Dominicana no vende datos personales.

La información únicamente podrá compartirse:

• Con proveedores indispensables para la operación del sitio.
• Cuando el titular haya otorgado su autorización.
• Para cumplir obligaciones legales.
• Ante requerimientos válidos de autoridades competentes.
• Para investigar fraudes, amenazas o incidentes de seguridad.
• Para proteger los derechos de Despierta Dominicana o de terceros.

7. Seguridad de los datos

Se adoptarán medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para prevenir la pérdida, alteración, utilización indebida, divulgación o acceso no autorizado a los datos personales.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. El usuario reconoce los riesgos inherentes a la transmisión electrónica de información.

8. Conservación

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, resolver controversias o proteger intereses legítimos.

Posteriormente, la información será eliminada, anonimizada o bloqueada, según corresponda.

9. Derechos del titular

El usuario podrá solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de información incorrecta o incompleta.
• Actualización de sus datos.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Cancelación o supresión, cuando legalmente corresponda.
• Revocación del consentimiento previamente otorgado.

Las solicitudes deberán enviarse a privacidad@despiertadominicana.com e incluir:

• Nombre completo.
• Descripción clara de la solicitud.
• Medio para recibir respuesta.
• Documentación razonable para acreditar la identidad, cuando resulte necesaria.

10. Menores de edad

El sitio no busca recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Cuando se detecte información recopilada indebidamente, podrá ser eliminada. Las denuncias relacionadas con menores serán tratadas con especial reserva y conforme al interés superior del niño, niña o adolescente.

11. Enlaces externos

Despierta Dominicana puede publicar enlaces hacia sitios administrados por terceros. No somos responsables de sus contenidos, medidas de seguridad ni prácticas de privacidad.

El usuario deberá consultar las políticas aplicables en cada sitio externo.

12. Modificaciones

Este aviso podrá actualizarse como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o editoriales. La versión vigente permanecerá publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos:

Despierta Dominicana Comunicaciones, S.R.L.
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
Correo de privacidad: privacidad@despiertadominicana.com
Publicidad y asuntos comerciales: publicidad@despiertadominicana.com